2026.08.10

事務

単一の施設ではなく、多様なサービスを展開する安定性や、幅広い知識が身につく環境に惹かれました。

介護報酬の請求業務（レセプト作成）、窓口対応や電話対応、伝票作成を行っています。手が空いた時には、簡単な見守りや配膳の準備などを手伝うこともあります。

これまでの一般事務や医療事務での経験を活かしたく、直接介護をするわけではないですが、事務を通して少しでも介護の現場や入所者様の力になれたらと思い介護事務を選びました。安心して過ごせるよう支えていけたらと思っています。

請求業務や書類の準備など、仕事を円滑に進めるために必要な役割を担えていると感じるときにやりがいを感じます。また入所者様やご家族様や職員の方に、ありがとうと声をかけていただくときに、役に立っていることが実感できます。

配膳の準備をしている時に入居者様から「〇〇さん、こっちよ」、「〇〇さん、今日は手伝いにきてるのね」と、名前を呼んで声をかけていただけたことが印象に残っています。

チームの連携が取れている所、明るい雰囲気と他職種の仲が良いところです。

入所者様やご家族様が来られるため「優しく丁寧な物腰」「明るい挨拶」を意識しており、全体的に穏やかな空気が流れている職場です。他職種との関わりも多く、チームワークや横のつながりを意識しています。

全ての職種が通るデスクにいるため、職種間の「連絡漏れ」や「伝達ミス」を防ぐクッション役になれます。

事務職が初めてという方でも、安心してチャレンジできる環境だと感じています。介護事務は、現場を支える立場ではありますが、温かさを感じられる仕事です。少しでも興味がある方は、未経験の方もぜひチャレンジしてください。