• 所 属 ：岡山水清会病院 医事課
• 職 種 ：事務
• 役 職 ：医事課主任
• 入 職 年：2013年

入職のきっかけ

Q.水清会グループへ入職した理由を教えてください。

医療事務としてこれまでの経験を生かしながら、さらに経験を積み、自分自身も成長したいと思い、入職を決めました。新しい環境で働くことに不安もありましたが、新しいことを学び、できることを増やしていきたいと思いました。

現在の仕事内容

Q.現在の仕事内容を教えてください。

医療事務として、受付や会計、レセプト請求業務などに携わっています。また、スタッフの業務をサポートし、部署内で連携しながら、円滑に業務を進められるよう取り組んでいます。

この仕事を選んだ理由

Q.なぜこの職種を目指そうと思ったのですか？

人と接することが好きで、人と関わる仕事がしたいと思っていました。その中で、医療に関わる仕事を通して人の役に立てることに魅力を感じ、医療事務に興味を持ちました。また、働きながら専門的な知識を身につけられることにも魅力を感じ、医療事務を目指しました。

仕事のやりがい

Q.仕事をする中でやりがいを感じる瞬間を教えてください。

患者様やそのご家族から感謝のお言葉をいただいた際には、自分の関わりが患者様やご家族の安心につながっていることを実感します。また、スタッフ同士が互いに支え合いながら業務を進め、円滑に対応できたときには、チームで協力することの大切さを実感します。

印象に残っているエピソード

Q.ご利用者やご家族との関わりで印象に残っている出来事はありますか？

患者さんやご家族から、受付や手続きについてご案内した際に「丁寧に対応してくれてありがとう」と声をかけていただいたことが印象に残っています。何気ないやり取りの中で、直接感謝の言葉をいただいたことが特に心に残っています。

水清会グループの魅力

Q.実際に働いてみて感じる水清会グループの魅力を教えてください。

職種や部署に関係なく、困ったときに相談しやすく、周りの人が支えてくれるところが魅力だと思います。また、いろいろな経験を通して成長できる環境があり、長く働き続けられるところも魅力の一つです。

職場の雰囲気

Q.職場はどのような雰囲気ですか？

落ち着いた雰囲気の職場で、それぞれが責任を持って仕事に取り組んでいます。分からないことや困ったことがあれば相談しやすく、スタッフ同士で協力しながら業務を進めています。

多職種連携について

Q.他職種との連携で感じる魅力や強みを教えてください。

医師や看護師など、さまざまな職種のスタッフと関わりながら仕事ができることが魅力だと思います。それぞれの立場から意見を出し合い、協力して患者さんを支えることで、より良い医療を提供できるのだと思います。

応募者へのメッセージ

Q.応募を検討している方へメッセージをお願いします。

医療事務は、受付や会計、電話対応など幅広い業務があり、覚えることもたくさんあります。最初は戸惑うこともあるかもしれませんが、先輩スタッフと一緒に業務を経験しながら、少しずつ身につけていくことができます。困ったときには周りがしっかりフォローしますので、分からないことも遠慮せずに聞きながら、一緒に成長していければと思います。

1日のスケジュール

8：45	出勤・申し送り
9：00	外来受付業務
12：30	昼休憩
13：30	事務内業務
17：45	退勤