岡山紀念病院ケアプランセンター

概要

岡山紀念病院ケアプランセンターとは

要支援・要介護認定を受けた方に対し、どのような介護サービスが必要か、ご本人・ご家族と相談の上、ご本人の身体状況や家庭環境を考慮し、介護支援専門員が居宅サービス計画(ケアプラン)を作成いたします。
その他、介護保険に関する相談も行なっております。利用料は無料です。お気軽にご相談ください。

居宅介護支援の目的

事業所は、介護保険法令の趣旨に従い、契約者がその居宅において、その有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援することを目的として、居宅介護支援を提供します。

居宅介護支援の基本方針

事業所は、次のように居宅介護支援を行ないます。

• 利用者の意思と人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、居宅介護支援を行ないます。
• 利用者の心身の状態や生活環境に応じた、適切なサービス提供が行なえることを目指します。
• 利用者が適切なサービスを選択できるよう、サービスについての情報を提供したり、わかりやすく説明いたします。
• 特定のサービスや事業者にかたよらないように公正な居宅介護支援を行ないます。
• 市町村や主治医、介護サービス事業者との協力、連携につとめます。

利用者負担金

居宅介護支援については利用者の負担はありません。
介護支援専門員が通常のサービス地域を越える地域に訪問・出張する必要がある場合には交通費が必要です。

事業実施地域及び営業時間

通常の事業の実施地域…….原則として岡山市内
営業日 / 営業時間…….月曜～土曜日 9:00～17:00 （国民の休日、1月1～3日を除く）
緊急のご相談は、24時間体制で応じます。

個人情報の保護に関する方針

①事業者は、個人情報保護法に基づき、正当な理由がない限り、利用者に対するサービスの提供にあたって知り得た入所者または入所者の家族の秘密を洩らさない。
②事業者は、当事業者の従業員が退職後、在職中に知り得た入所者または入所者の家族の秘密を漏らすことがないよう必要な処置を講じる。
③事業者は、入所者の個人情報を用いる場合は当事業者の作成したプライバシーポリシー及び利用目的を遵守する。利用目的の範囲を超えた利用をおこなう場合には、予め入所者の同意を書面で頂いた上で行う。

緊急時の対応について

緊急の場合は、下記にご連絡ください。

相談・苦情の窓口

サービスについてのご相談や、ご不満、ご意見などのある場合は、担当の介護支援専門員までご連絡ください。

岡山紀念病院ケアプランセンター

担当者：管理者
受付時間：毎週 月曜～土曜日 9:00～17:00