「親の介護が必要になってきたけれど、どこに相談すればいいのかわからない」

「介護保険を利用したいけれど、何から始めればいい？」

「退院後の生活や、将来の施設入所について相談したい」

このように、ご家族の介護について悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

介護の悩みは、身体の状態やご家族の生活環境によって必要な支援が異なります。そのため、まずは専門機関に相談し、現在の状況に合ったサービスを知ることが大切です。

今回は、倉敷市・岡山市で介護について相談できる主な窓口と、利用できる介護サービスについてわかりやすくご紹介します。

介護について相談できる主な窓口

1．地域包括支援センター

地域包括支援センターは、65歳以上の方を対象に、高齢者の暮らしや介護について相談できる身近な総合相談窓口です。

介護保険の利用方法だけでなく、介護予防や生活上の困りごとなど、さまざまな相談に対応しています。

「まだ介護サービスを利用するほどではないけれど、今後が心配」という段階でも相談できます。

2．居宅介護支援事業所（ケアマネジャー）

介護保険サービスを利用する場合は、ケアマネジャーに相談することもできます。

ケアマネジャーは、ご本人やご家族の希望、身体状況、生活環境などを確認しながら、必要な介護サービスを組み合わせたケアプランを作成します。

「自宅で生活を続けたい」「家族の負担を減らしたい」など、それぞれの希望に合わせて介護サービスの利用を検討できます。

3．病院の相談窓口

入院中の方や退院後の生活に不安がある場合は、病院の医療ソーシャルワーカー（MSW）などに相談することもできます。

「退院後も自宅で生活できるだろうか」

「介護サービスを利用したほうがいいのだろうか」

「施設を探したい」

といった退院後の生活に関する相談にも対応しています。

どんな介護サービスが利用できる？

介護保険では、ご本人の状態や生活環境に応じてさまざまなサービスを利用できます。

例えば、

• 訪問介護（ホームヘルプ）
• 通所介護（デイサービス）
• 通所リハビリテーション
• 訪問看護
• ショートステイ
• 小規模多機能型居宅介護
• 看護小規模多機能型居宅介護
• 特別養護老人ホーム
• 介護老人保健施設
• 介護医療院

などがあります。

「自宅で生活を続けたい」という方には在宅サービス、「自宅での生活が難しくなってきた」という方には施設サービスなど、状況に応じて選択肢を検討します。

大切なのは、最初から利用するサービスを決めるのではなく、ご本人やご家族が抱えている困りごとを整理し、必要な支援を考えることです。

介護について「どこに相談すればいいかわからない」場合は？

介護の相談先は複数あるため、

「地域包括支援センターとケアマネジャーの違いがわからない」

「施設に相談してもいいの？」

「そもそも介護保険を使えるのかわからない」

という方も少なくありません。

そのような場合は、まずは介護の専門家に相談してみることをおすすめします。

現在の状況をお聞きしたうえで、必要なサービスや相談先につないでもらえる場合もあります。

介護は、ご家族だけで抱え込む必要はありません。

水清会グループでは介護に関するご相談を受け付けています

水清会グループでは、医療・介護のさまざまなサービスを展開しています。

「親の介護について相談したい」

「自宅での生活を続けるためにどんなサービスがあるのか知りたい」

「介護施設について相談したい」

「退院後の生活について相談したい」

など、介護に関するお悩みがありましたら、ぜひご相談ください。

ご本人やご家族の状況をお聞きしながら、必要な支援について一緒に考えていきます。

介護について「何から始めればいいかわからない」という段階でも、お気軽にご相談ください。

介護の相談窓口（水清会グループ総合支援相談室）

水清会グループでは、在宅から施設まで切れ目のない支援を目指し、介護に関するご相談を受け付けています。

「どこに相談すればいいかわからない」という方も、まずはお気軽にお問い合わせください。

▶ 介護の相談窓口はこちら↓
医療・介護・福祉の相談窓口｜水清会グループ 総合支援相談室